2016年巾幗文明崗全體成員在創(chuàng)崗保崗工作中奮發(fā)有為積極爭(zhēng)取,亮出風(fēng)采獲得佳績(jī)。展望2017年,繼續(xù)立足本職日益進(jìn)取,始終保持巾幗崗的先進(jìn)性。為此,繼3月份的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后,4月26日晚上18:00,客服部巾幗文明崗開(kāi)展了員工晉升業(yè)務(wù)測(cè)試。此次業(yè)務(wù)測(cè)試主要分為客服部業(yè)務(wù)內(nèi)容測(cè)試和服務(wù)內(nèi)容測(cè)試兩部分內(nèi)容。
此次測(cè)試主要結(jié)合近期政府倡導(dǎo)的最多跑一次會(huì)議精神開(kāi)展,并與日常業(yè)務(wù)工作中的前臺(tái)熱線服務(wù)與安全檢查等工作內(nèi)容有機(jī)結(jié)合。而考試結(jié)果將成為下次崗位晉級(jí)參考依據(jù),并列入月度考核,員工可以在年度晉升時(shí)進(jìn)行相應(yīng)比例的考核加分,為實(shí)現(xiàn)暢通員工的崗位上升通道奠定了基礎(chǔ)。