時??? 間：2016年3月16日
地??? 點(diǎn)：嘉燃集團(tuán)
參加人員：全體巾幗崗成員
目的內(nèi)容：為鞏固巾幗文明崗成員崗位業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)新崗位教育培訓(xùn)形式，豐富崗位文化，在全體巾幗文明崗成員間開展“QQ曬問答，爭取好佳績”知識競賽。
活動通過競賽QQ出題，公開題目，公開回答，公開評判標(biāo)準(zhǔn)，以快、準(zhǔn)、透析的回答為最優(yōu)分為三階段，一是答題競賽（比速度），設(shè)定時間在QQ群(相親相愛客服人群)公開10道問題，服務(wù)人員在全部完成作題后統(tǒng)一發(fā)給QQ:1522776797（顧老師的QQ）中回答；二是答題競賽（比分析）；三是答題競賽（解服務(wù)“死結(jié)”）
取得成果：此次活動第一階段答題競賽（比速度）于3月16日通過激烈角逐，共評比出謝斐、顧夢玨等五名優(yōu)勝者，通過透明的競賽形式達(dá)到互相學(xué)習(xí)和共同提高的目的。此競賽作為崗位申報全國級巾幗文明崗系列活動之一，倡揚(yáng)了崗位文明，增強(qiáng)崗員的崗位技能，鼓勵巾幗建功，激勵爭先創(chuàng)優(yōu)。
現(xiàn)場實(shí)景
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