6月11日,客服部抄表組開(kāi)展了月度抄表工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)分為四組,分別在上午9點(diǎn)、10點(diǎn),和下午14點(diǎn)和15點(diǎn)進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:一、強(qiáng)調(diào)8月初為迎接階梯氣價(jià)做好準(zhǔn)備,嚴(yán)格落實(shí)長(zhǎng)期未抄表回訪。二、強(qiáng)調(diào)安檢計(jì)劃未按計(jì)劃完成,必須抓緊安排進(jìn)度。三、針對(duì)近期欠費(fèi)高的現(xiàn)狀,采取新措施降低民用欠費(fèi)金額高的情況。 |